الفرق بين العميل المحتمل، جهة الاتصال، والعميل
العميل المحتمل: هو عميل محتمل، شخص يمكن أن يمنحك عملًا.
العميل: هو فرد أو منظمة قدمت لك عملًا.
جهة الاتصال: هي شخص ينتمي إلى العميل. هذا ينطبق في سيناريو الأعمال بين الشركات، حيث قد تتواصل مع عدة أفراد ينتمون إلى نفس العميل.
يمكن تحويل العميل المحتمل إلى عميل عن طريق اختيار "عميل" من القائمة المنسدلة "إنشاء". بمجرد إنشاء العميل، يصبح العميل المحتمل "محولًا" ويمكن إنشاء أي فرص إضافية من نفس المصدر مقابل هذا العميل.
<1